REUSSIR LA CONCEPTION D’UN MESSAGE :

  L’objectif d’un message est de « faire cliquer » l’internaute pour qu’il découvre sur votre site les détails de votre offre ou de votre information.

  Un message seul ne suffit pas à vendre un produit. L’envoi d’une campagne emailing n’est que la première étape du processus de vente. L’argumentaire de votre offre doit être présenté sur votre site.

  Le message doit faire naître le désir d’en « savoir plus ». Il faut donc résumer votre offre et y faire apparaître des mots clés. Cela vous permettra, au terme de la campagne, de qualifier votre base en fonction des intérêts montrés par vos contacts.

Si votre message s’attarde sur la présentation et le détail d’une offre, certains éléments risquent d’être négatifs pour vos contacts. Ainsi, le taux de clics baissera et vous ne pourrez pas détecter d’éventuels prospects intéressés (cliqueurs).

  Utilisez la même charte graphique que celle de votre site pour conserver le même environnement aux yeux de vos contacts.

  Densifiez le haut du message. Environ 75% des clics s’effectuent sur les 250 premiers pixels de votre message. Faîtes apparaître l’essentiel ou l’offre la plus importante en haut de votre message. Ce conseil est encore plus utile lorsque vos contacts consultent leurs messages sur les fenêtres de prévisualisation de leur messagerie (Outlook par exemple).

  Si vous possédez le nom, le prénom et la civilité de vos contacts, n’hésitez pas à utiliser les variables de personnalisation (publipostage) pour augmenter la dimension relationnelle.

  Gérez l’équilibre entre textes et visuels. N’oubliez pas qu’un « beau » message attire l’attention et fait cliquer.